運営責任者：五島　圭史朗

事業所の所在地：北海道札幌市中央区南13条西6丁目2番18号

登録に係る動物取扱業の種別：販売

動物取扱責任者の氏名：五島　圭史朗

動物取扱業登録証番号：札健動セ登録第５２号

特定動物飼養保管許可：札健動セ許可第4号

特定動物飼養保管許可：札健動セ許可第5号

特定動物飼養保管許可：札健動セ許可第6号

電話番号：011-598-8486

FAX番号：011-769-9181

Eメールアドレス：info@monsterskeeper.com

ホームページアドレス：http://www.monsterskeeper.com

送料：「送料について」に詳しく記載

死着保障：「死着保障について」に記載

消費税：表示価格に含む

飼育器具の返品：破損到着の場合は、当日中に電話にて連絡して下さい。その後、送料着払で返送して下さい。同じ商品を送料当店負担で再度送ります。同じ商品が無い場合、納品に時間の掛かってしまう場合は商品代金全額返金致します。但し、銀行振込や郵便振替等の手数料は返金できませんので、予めご了承下さいませ。破損到着以外の理由の場合は返品不可。

餌の返品：到着時にカビが生えていたり腐敗して到着した場合は、当日中に電話にて連絡して下さい。その後、送料着払いで返送して下さい。同じ商品を送料当店負担で再度お送りします。同じ商品が無い場合、納品に時間の掛かってしまう場合は商品代金全額返金いたします。但し、銀行振込や郵便振替等の手数料は返金できませんので、予めご了承下さいませ。腐敗到着以外の場合の返品は、商品の性質上出来ません。

生体の返品：到着時に死亡している場合は当日中に電話にて連絡して下さい。その後送料着払いで返送して下さい。同じ種類価格の商品がいれば、その中から選んで頂き送料当店負担で再度お送りします。同じ種類価格の商品が無い場合は商品代金全額返金致します。但し、銀行振込や郵便振替の手数料は返金できませんので、予めご了承下さいませ。死亡到着以外の返品は受付出来ません。

商品の引渡し時期（納期）：代金引換の場合は、受注後3日以内に発送。銀行振込、郵便振替、現金書留の場合は入金確認後3日以内に発送。生体の場合は2週間を最高に体調確認をする場合が御座います。

代金の支払時期（期限）：代金引換の場合は、商品到着時に商品と交換。その他銀行振込等の場合は、受注後5日以内。但し、金融機関の休等特別な状況を除く。その場合は、金融機関の翌営業日までとする。

個人情報について：お客様の個人情報は当店の業務以外には利用しない事を誓います。日本通信販売協会の通信販売における個人情報の保護ガイドラインに基づきます。